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Nas redes sociais, internautas relataram a demora e a falta de solução imediata. “Fiquei quase 10 minutos aguardando e nada. Até que apareceu um funcionário para tentar contornar a situação, mas também não conseguiu. Foi preciso levantar os braços das cancelas, manualmente para liberar os carros. Agora vem a dúvida: para sair, como será feito?”, comentou uma cliente.
A falha gerou filas e desconforto entre os frequentadores, que questionaram a manutenção do sistema e a agilidade no atendimento.
Ao fim do dia, a Administração do Shopping Center Recife divulgou nota.
O Shopping Recife informa que, na tarde desta quinta-feira (4), sua entrada via Rua Padre Carapuceiro apresentou instabilidade pontual nas cancelas de acesso em decorrência de uma breve queda de energia.
A situação foi prontamente identificada e regularizada. O Shopping Recife reforça seu compromisso em oferecer conforto, segurança e a melhor experiência a todos os seus visitantes.
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