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BLOG DO GABRIEL DINIZ • 18 ANOS

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Label: TELEFONIA

O novo sistema operacional Android 13 já começou a ser liberado e os usuários de celulares Samsung podem ter acesso ao update antes do que imaginavam. Um rumor divulgado pelo site Sammobile aponta que uma versão beta estaria marcada para chegar junto com a interface One UI 5.0, na terceira semana de julho. O One UI é o visual personalizado da Samsung para o uso do Android em seus smartphones. A aguardada versão 5.0 ainda não foi lançada oficialmente. Ela começaria a ser disponibilizada no Galaxy S22, top de linha da empresa sul-coreana que chegou ao Brasil em fevereiro.

"Versão beta" significa uma fase de testes, limitadas a alguns poucos usuários. Porém, já daria um gostinho do que está por vir no novo sistema integrado One UI 5.0 com o Android 13.

Ainda segundo o site, o lançamento para todos os proprietários de aparelhos Samsung ocorreria apenas em 13 de outubro. Esses novos prazos parecem distante, mas indicam que a empresa sul-coreana está se superando em antecipar novidades para seu público. No ano passado, os celulares Galaxy S21 tiveram acesso ao Android 12 One UI 4.0 apenas em novembro.

Por padrão nos últimos anos, a fabricante sul-coreana costuma começar a disponibilizar suas atualizações de sistema para os aparelhos mais recentes primeiro. Depois, vai expandindo para modelos mais antigos. Esse processo deve acontecer até o final de 2022, incluindo para smartphones da linha Z, como o Galaxy Z Fold 3 e o Galaxy Z Flip 3.

Novidades do Android 13

O Android 13 (codinome Tiramissu) já tinha sido apresentado pelos desenvolvedores durante um evento do Google em maio de 2022. E chegou com muitas novidades, principalmente nos quesitos de personalização e segurança.

Para começar, a galeria de fotos está com mais ferramentas de privacidade. O usuário pode selecionar imagens e vídeos específicos para compartilhar, em vez de conceder acesso a toda biblioteca de uma vez. Notificações incômodas estão com os dias contados: o Android 13 agora exige que apps solicitem a permissão do usuário antes de exibir os alertas. O Google Tradutor incluiu mais 24 idiomas, além dos 109 que já estavam disponíveis. 

Foi criada também a função de multilinguagem, no qual o usuário poderá escolher idiomas específicos em cada aplicativo. Ou seja, você poderá configurar o LinkedIn em português, mas o Instagram em inglês, por exemplo.

Outra novidade é o Áudio Bluetooth (LE), uma tecnologia de áudio sem fio que propõe substituir o Bluetooth clássico. A função permite que usuários compartilhem e transmitam áudios para amigos em outros dispositivos. Ela deve reduzir bem o consumo da bateria.

Por Bárbara Mannara

As incessáveis ligações automatizadas típicas dos serviços de telemarketing serão passíveis de punição pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). 

Nesta segunda-feira (6), a Anatel publicará medida cautelar no Diário Oficial da União, com objetivo de identificar uso indevido de redes de telemarketing. A medida ordena que as operadoras parem de telefonar para os usuários.

As ligações de robôs - ou robocalls - considerada por muitos como abusivas, são caracterizadas como chamadas telefônicas não completadas ou que duram até 3 segundos.

É justamente daí que surge a percepção dos "robôs que desligam na sua cara", ou seja, quando se recebe ligações automatizadas que 'caem' ou são finalizadas em pouquíssimo tempo.

TELEMARKETING ABUSIVO

Segundo o conselheiro da Anatel, Emmanoel Campelo, por meio da observação do mercado será possível identificar o mau uso do telemarketing.

“Essas 100 mil ligações ou mais são um número inicial. Buscamos combater os maiores ofensores. A partir da observação do próprio mercado, se verificarmos que está se utilizando mecanismos para burlar os objetivos dessa cautelar, esse sarrafo será alterado até que se atinja o objetivo”, disse Campelo.

A medida cautelar a ser efetivada na próxima segunda (6) determina também o bloqueio de números de telefone que não têm usuários cadastrados, isto é, números aleatórios não vinculados a pessoas físicas ou jurídicas que as empresas de telemarketing utilizam para fazer as ligações.

De acordo com a Anatel, todo número deve ter um usuário atribuído.

"Essas chamadas geram sobrecarga na rede, custo para as empresas, perturbação para os usuários e não geram benefício algum. [...] São um milhão de pessoas sendo incomodadas por uma linha", relatou o conselheiro.

As empresas identificadas terão um prazo 15 dias para ajustar as suas atividades e evitar as ligações de robôs ou robocalls. Está prevista uma multa de até R$ 50 milhões para as companhias que não cumprirem a determinação.

LIGAÇÕES DE ROBÔS; ROBOCALLS

Ainda no mês de junho, os serviços de telefonia deverão relatar para a Anatel as empresas que praticam o robocall de modo abusivo.

O bloqueio dos números dessas companhias ocorre no final de julho e só será suspenso caso a operadora assine acordo com a Anatel e se adeque às novas regras.

O prazo para adequação as normas começa na próxima terça-feira (7), um dia após a divulgação da medida cautelar. 

Segundo Campelo, essa é uma das medidas mais duras que a Anatel teve de adotar até hoje.

"Vai ser nesse tom que a Anatel tratará esse problema até que seja resolvido", afirmou.

Por Maria Clara Batista

 

Está cansado de receber insistentes ligações de produtos e serviços? Não sabe como identificá-las? Agora vai ficar mais fácil identificá-las e evitar cair em golpes.

Tudo deve mudar a partir desta quinta-feira (10). É quando entra em vigor a nova regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que obriga esse tipo de chamada a ser identificado pelo código 0303, que aparecerá no início do número de qualquer ligação que vise ofertar produtos ou serviços. 

Em um primeiro momento, a regra vai valer apenas para ligações originadas de telefone celular. No casos de chamadas feitas a partir de linhas fixas, a medida vai valer a partir de junho. 

As regras constam no Ato nº 10413, de 24 de novembro de 2021, da Anatel. As regras foram publicadas no Diário Oficial da União em 10 de dezembro de 2021. O telemarketing ativo é caracterizado por aquelas chamadas recebidas com a publicidade de serviços ou produtos, gravadas previamente ou não. 

"Ao longo dos últimos anos, as chamadas de telemarketing têm se tornado cada vez mais abusivas, têm caído em descrédito ou desconfiança pelo consumidor. São chamadas de números diversos que não sabemos a procedência", declarou o superintendente de Outorgas da Anatel, Vinícius Caram. 

As empresas que não se adaptarem à novidade ficam sujeitas ao bloqueio do recurso de numeração. “A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) vai monitorar a medida implementada pela Anatel e, nesse sentido, nós solicitamos ao consumidor que, caso observe que ela não tem sido cumprida de forma adequada, que procure a nossa plataforma: consumidor.gov.br e registre lá a sua reclamação”, disse a diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, Lilian Brandão.

Com informações do DP

Clientes da Oi que usam os serviços de celular passarão a ter uma nova operadora, após o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovar nesta quarta-feira a venda das redes móveis da tele às rivais Claro, TIM e Vivo por R$ 16,5 bilhões.

As operadoras dividiram os clientes por região e terão uma série de obrigações com os novos clientes.

Atualmente a Oi tem 42 milhões de clientes, dos quais 3,2 milhões são contas corporativas e 38,8 milhões são pessoas físicas. Conforme divulgado pelas próprias operadoras, a Claro receberá 11,7 milhões da Oi, ficando com 82,2 milhões de clientes.

A Vivo receberá 10,5 milhões de clientes, terminando com 94,4 milhões de assinantes. Já a TIM receberá 14,5 milhões de clientes, e somará ao final da integração 56,5 milhões.

Documentos protocolados no Cade pelas empresas mostram como ficará a divisão entre as empresas, de acordo com o DDD.

A Claro ficará com 27 DDDs: 13, 14, 15, 17, 18, 27, 28, 31, 33, 34, 35, 37, 38, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 71, 74, 77, 79, 87, 91 e 92.

A Vivo, por sua vez, terá 11 DDDs: 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98.

Já a Tim ficará com 29 DDDs: 11, 16, 19, 21, 22, 24, 32, 51, 53, 54, 55, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 73, 75, 89, 93, 94, 95, 96, 98 e 99.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que as empresas realizem uma série de medidas para atender os clientes vindos da Oi. Elas deverão:

• Apresentar plano de transferência dos números de celular da Oi;

• Adotar um plano de comunicação que contenha um cronograma referente ao processo de migração dos números;

• Disponibilizar canais de comunicação para tirar dúvidas do consumidor sobre a migração;

• Dar direito de escolha de planos de serviço iguais ou semelhantes aos contratados com a Oi;

• Respeitar o direito à privacidade dos dados e;

• Dar direito de portabilidade a qualquer momento.

A decisão da Anatel está sendo questionada por conta dos trâmites da aprovação. Por isso, mesmo que a agência vote novamente a operação, a tendência é manter essas obrigações.

Com informações de O Globo


O WhatsApp está testando uma forma de o usuário avisar os amigos sobre a mudança de número de telefone. Com a novidade, o aplicativo passa a comunicar os amigos de forma automática, sem que a pessoa recorra a uma lista de transmissão. Atualmente, os grupos já avisam quando um participante faz a troca.

O recurso está disponível apenas para a versão de testes do aplicativo para Android. Ainda não se sabe quando ele será liberado para todos os donos de smartphone com o sistema do Google, bem como para proprietários de iPhone (iOS).

A atualização incrementa as opções para mudança de telefone cadastrado no WhatsApp, permitindo notificar os contatos após a troca. O processo continua a ser realizado da mesma forma. A diferença está na opção “Notificar meus contatos”, que aparece depois que usuário digita o novo número.

A ferramenta traz as seguintes possibilidades de quem avisar sobre a troca de número telefônico:

• Todos os contatos.
• Contatos com quem a pessoa está conversando no momento.
• Lista manual de amigos que devem receber o aviso.

(Por Taysa Coelho)

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